电话招商专员3人
1、维护老客户,定期给老客户电话拜访(节日送去问候语、生日问候并邮寄贺卡、款到及时发货、帮客户争取销售政策、及时跟踪货到情况,让老客户时时刻刻感到我公司对客户的关心)。开发新客户,从各种渠道(网站、展会等)上第一时间搜索出有意向客户的联系方式,及时电话联系并推广我公司品种,以自己独特的销售技巧把客户从意向客户变为已成客户;积极参加全国各地开展的药品交易盛会,多搜集客户名片,整理并电话联系。
2、根据客户的要货信息,正确无误的制作详细的内部传递单交后勤统计员制作提货单,区域的客户在收到货之前的货物跟踪,定期电话拜访客户做出要货计划,处理客户投诉。
3、完成阶段性的销售任务,根据每月例会制定的销售目标来完成销售任务。
4、定期做好销售台帐、在接到客户因某种原因要退换货时,第一时间给予解决,并及时填写退换货申请单交销售总监签字后交发货专员,以便及时处理所退换的货品。
5、及时关注各网站动态,了解本区域内投标产品的价格,报价,及时从招标专员处了解和关注中标情况结果,将中标结果第一时间告知区域内客户,并将配送商名单于规定时间内告知招标专员以便及时点击配送商。
6、负责新老客户的资质审核,并建立所负责的客户资料档案,及时更新整理、归纳备案。
①普通话流利,沟通能力强,性格开朗。
②悟性高,勤奋好学。
③熟悉医药相关知识,有一年以上药品或保健品电话招商经验者优先。
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